Оплата и возврат

Отмена

Отменить подписку можно в любой момент кнопкой в тарифах. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода — деньги за него уже внесены, и мы не отбираем оплаченное время.

Возврат

При отказе от подписки мы возвращаем стоимость неиспользованных примерок. Израсходованные вычитаются, потому что услуга по ним уже оказана. Вы выбираете, как получить возврат.

• ·Деньгами — на ту же карту. Вычитаются только фактически понесённые расходы платёжной системы, подтверждённые документом.
• ·Примерками на баланс — полная стоимость неиспользованного, без каких-либо вычетов. Такие примерки не имеют срока годности.

Пример: оплачено 8,99 $ за 20 примерок, израсходовано 8. Возврат: 8,99 × 12 ÷ 20 = 5,40 $.

Дробные суммы округляем в вашу пользу.

Пакет примерок

Пакет не имеет срока годности. При возврате неиспользованные примерки возвращаются по цене пакета, израсходованные — нет.

Ограничение в сутки

В сутки доступно 5 примерок. Это защищает и вас, и нас: чужой доступ к аккаунту не сможет израсходовать месячный лимит за один вечер.

Как запросить возврат

Напишите на hello@modello.style с почты, на которую оформлена подписка. Сумму считаем по журналу примерок и отвечаем в течение трёх рабочих дней.