Условия использования сервиса Modello
Редакция от 19 октября 2026 г. Опубликовано по адресу https://www.modello.style/ru/offer.
Настоящие Условия использования (Условия) регулируют использование сервиса Modello, доступного по адресу www.modello.style (Сервис), который предоставляет Индивидуальный предприниматель Максим Поликанов, идентификационный номер 304820433 (Исполнитель). Полные реквизиты Исполнителя приведены в разделе 11. Платежи обрабатываются компанией Freemius, Inc., выступающей в качестве Merchant of Record (продавец, принимающий платежи).
1. Общие положения
1.1. Все термины, написанные с заглавной буквы, имеют значения, указанные в разделе 12.
1.2. Настоящие Условия применяются к любому использованию Сервиса, как бесплатному, так и платному. Создавая Аккаунт, Пользователь принимает настоящие Условия. Пользователю, который не согласен с каким-либо условием, не следует использовать Сервис.
1.3. Договор о Подписке или Пакете кредитов считается заключённым в момент подтверждения платежа. Сам платёж осуществляется по договору купли-продажи с Merchant of Record, как описано в разделе 11.
1.4. Порядок заключения договора. Пользователь выбирает Подписку или Пакет кредитов на Странице тарифов, отдельной галочкой прямо просит начать оказание услуги немедленно (пункт 5.8) и переходит в кассу Merchant of Record. Там Пользователь вводит платёжные данные, видит итоговую сумму с налогами своей страны и завершает заказ кнопкой оплаты. До этого нажатия Пользователь в любой момент может проверить и исправить введённые данные обычными средствами браузера и кассы или прервать оформление.
1.5. Текст договора и языки. Договор может быть заключён на любом языке, на котором предлагается Сервис; доступные языки — те, что предлагаются в переключателе языков Сервиса. Преимущественную силу имеет языковая версия, на которой Пользователь заключил договор. Действующая редакция настоящих Условий доступна по указанному выше адресу; предыдущие редакции высылаются по запросу. После оплаты Пользователь получает подтверждение по электронной почте.
1.6. Сервис доступен только лицам, достигшим 18 лет. Принимая настоящие Условия, Пользователь подтверждает, что соответствует этому требованию.
1.7. Изменение Условий. Исполнитель вправе изменять настоящие Условия на будущее, если это необходимо в связи с изменениями Сервиса, законодательства или судебной практики. О существенных изменениях Пользователь уведомляется по электронной почте или в Сервисе не менее чем за 30 дней до их вступления в силу. Изменения, затрагивающие основные обязательства, цену или соотношение между исполнением и встречным предоставлением, вступают в силу для Потребителя, только если Потребитель прямо с ними согласится. Если Пользователь не согласен, продолжают действовать прежние Условия; в этом случае Исполнитель вправе расторгнуть договор по окончании текущего Оплаченного периода. Право Пользователя в любой момент отменить Подписку и удалить Аккаунт не затрагивается.
2. Предмет
2.1. Исполнитель предоставляет доступ к функциям Сервиса: определению цветотипа и типа фигуры, подбору образов, виртуальной примерке образов на фотографии Пользователя, анализу изображений образов, управлению гардеробом, чату со стилистом и/или ежедневным рекомендациям по стилю (по мере доступности).
2.2. Сервис является услугой, а не товаром. Услуга считается оказанной при каждой завершённой примерке образа, а также путём предоставления доступа к функциям в течение оплаченного периода.
2.3. Сервис предоставляет рекомендации, касающиеся внешнего вида. В частности:
- (a) Рекомендации представляют собой общие советы по стилю, основанные на сведениях, предоставленных Пользователем, и на устоявшихся методиках подбора цвета и силуэта. Исполнитель не гарантирует, что рекомендованная вещь или образ подойдут Пользователю, подойдут по размеру или понравятся третьим лицам;
- (b) Тип фигуры, цветотип и палитра являются приблизительными стилевыми классификациями и не представляют собой оценку тела, здоровья или привлекательности Пользователя;
- (c) Вещи, показываемые в Сервисе, предлагаются независимыми сторонними продавцами. Исполнитель не продаёт эти вещи и не является стороной какого-либо договора между Пользователем и продавцом. Цены, наличие, описания, доставка, возврат и качество вещей находятся в исключительной ответственности соответствующего продавца и регулируются собственными условиями продавца;
- (d) Ссылки на сторонние веб-сайты предоставляются исключительно для удобства. Содержание этих веб-сайтов и обработка ими персональных данных регулируются их собственными условиями и политиками конфиденциальности;
- (e) Информация о сторонних вещах, такая как изображения, цены и наличие, может быть неполной, устаревшей или изменённой соответствующим продавцом в любое время, и Исполнитель не гарантирует её точность;
- (f) Показ вещи, бренда или продавца в Сервисе не означает их одобрения, и любое решение о покупке вещи принимается Пользователем по собственному усмотрению Пользователя.
2.4. Рекомендации, ответы чата и изображения примерки создаются искусственным интеллектом и маркируются соответствующим образом. Изображения примерки являются визуализациями и не показывают, как вещь будет сидеть в действительности. Рекомендации не являются медицинской или иной профессиональной консультацией.
3. Цены и оплата
3.1. Актуальные цены и состав каждого тарифа, включая Лимит, публикуются на Странице тарифов. Кредиты из Пакета кредитов не имеют срока действия.
3.2. Кредит — это расчётная единица, используемая исключительно для оплаты операций внутри Сервиса. Одна завершённая виртуальная примерка образа расходует один Кредит. Кредиты не имеют денежной стоимости, не могут быть переданы на другой Аккаунт и не могут быть обменяны на деньги, за исключением возвратов согласно разделу 5.
3.3. Итоговая сумма к оплате отображается до подтверждения платежа. Любой применимый налог рассчитывается и уплачивается Merchant of Record.
3.4. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
3.5. В течение 24 часов может быть выполнено не более 5 примерок. Это ограничение защищает как Пользователя, так и Исполнителя от исчерпания Лимита третьим лицом, получившим доступ к Аккаунту.
3.6. Промокоды применяются только к месячной Подписке и только к первому Оплаченному периоду. Размер скидки определяется Исполнителем и не превышает 30%.
3.7. Исполнитель вправе изменять цены для будущих договоров. Уже оплаченные Оплаченные периоды не затрагиваются. Об изменении цены для действующей Подписки Исполнитель уведомляет не менее чем за 30 дней до его вступления в силу; для Потребителя изменение вступает в силу, только если Потребитель прямо с ним согласится. Если Потребитель не согласен, Исполнитель вправе расторгнуть Подписку по окончании текущего Оплаченного периода.
3.8. Исполнитель вправе временно ограничить использование Пользователем какой-либо функции, в частности путём ограничения количества или частоты запросов либо введения периода ожидания, если у Исполнителя есть разумные основания полагать, что использование:
- (a) Превышает пределы добросовестного использования, соответствующие использованию в личных целях;
- (b) Существенно превышает использование обычным Пользователем — физическим лицом и создаёт нагрузку на Сервис, влияющую на его доступность или производительность для других Пользователей; или
- (c) Осуществляется автоматизированными средствами, скриптами или ботами либо иным способом, не предусмотренным Сервисом.
Любое ограничение будет соразмерно его причине, будет действовать лишь столько, сколько необходимо, и не затронет уже приобретённые Кредиты. Когда это разумно возможно, Исполнитель сообщает Пользователю об ограничении и его причине.
4. Отмена Подписки
4.1. Подписка автоматически продлевается на последовательные Оплаченные периоды продолжительностью один месяц до её отмены.
4.2. Подписку можно отменить в любое время: кнопкой «Расторгнуть договор здесь», доступной на каждой странице Сервиса без входа в Аккаунт, в настройках Аккаунта или по контактным данным, указанным в разделе 11. Доступ сохраняется до окончания текущего Оплаченного периода, и после отмены автоматическое продление не происходит. Исполнитель без промедления подтверждает получение заявления об отмене по электронной почте, указывая дату и время получения и дату окончания договора.
4.3. Право каждой из сторон расторгнуть договор по уважительной причине не затрагивается.
5. Возвраты
5.1. Пользователь вправе отказаться от Сервиса в любое время. Поскольку Сервис оказывается по частям, стоимость неиспользованной части подлежит возврату.
5.2. Возврат равен стоимости неиспользованных Кредитов Оплаченного периода исходя из фактически уплаченной суммы и рассчитывается по формуле:
Возврат = Уплаченная сумма × (Лимит − Использованные Кредиты) ÷ Лимит.
Например, если использовано 8 из 20 Кредитов, возвращаются двенадцать двадцатых уплаченной суммы. Дробные значения округляются в пользу Пользователя. Если все Кредиты использованы, Сервис оказан в полном объёме и возврат не производится.
5.3. Пользователь может выбрать способ получения Возврата:
- (a) В денежной форме на исходный способ оплаты; в этом случае удерживаются только расходы платёжной системы, фактически понесённые Исполнителем и подтверждённые документом этой системы, за исключением возвратов по пунктам 5.6–5.11, из которых никакие расходы не удерживаются; или
- (b) В виде Кредитов, зачисляемых на баланс, на полную стоимость неиспользованной части без каких-либо удержаний. Кредиты, предоставленные таким образом, не имеют срока действия.
5.4. Неиспользованные Кредиты из Пакета кредитов возвращаются по цене Пакета кредитов; использованные Кредиты не возвращаются.
5.5. Запрос на возврат должен быть направлен по контактным данным, указанным в разделе 11, с адреса электронной почты, зарегистрированного в Аккаунте. Сумма рассчитывается по журналу расхода Кредитов, и Исполнитель показывает расчёт по запросу. Исполнитель отвечает в течение 10 рабочих дней. Денежные возвраты осуществляются через Merchant of Record.
5.6. Если Пользователь является Потребителем, проживающим в Европейском союзе, в дополнение к пунктам 5.1–5.5 применяются пункты 5.7–5.11.
5.7. Потребитель вправе отказаться от дистанционного договора в течение 14 дней без объяснения причин в соответствии с Директивой 2011/83/ЕС. Потребитель может осуществить это право с помощью Функции отказа в настройках Аккаунта, направив однозначное заявление по контактным данным, указанным в разделе 11, или воспользовавшись типовой формой отказа, приведённой в Приложении.
5.8. Доступ к Сервису открывается сразу после оплаты, до истечения срока для отказа. Поэтому перед оплатой Пользователь посредством отдельной отметки явно просит начать исполнение в течение срока для отказа. Без такой просьбы платёж не обрабатывается.
5.9. Сервис оказывается по частям, и мерой части является Кредит. Цена Подписки или Пакета кредитов является ценой входящих в них Кредитов, а остальные функции включены без отдельной платы. Если Потребитель отказывается от договора после начала исполнения, Потребитель оплачивает использованные Кредиты в соответствии с пунктом 3 статьи 14 Директивы 2011/83/ЕС. Остаток возвращается по формуле, приведённой в пункте 5.2, в течение 14 дней с момента получения уведомления об отказе без удержания расходов платёжной системы.
5.10. Если Лимит исчерпан, стоимость оказанных услуг равна уплаченной сумме и возврат не производится. Пользователь информируется об этом до проставления отметки, указанной в пункте 5.8. Если ни один Кредит не был использован, возвращается вся сумма.
5.11. Способ возврата выбирается Пользователем в соответствии с пунктом 5.3.
6. Обязанности Пользователя
6.1. При использовании Сервиса Пользователь обязуется:
- (a) Загружать для определения цветотипа и виртуальной примерки только фотографии, на которых изображён исключительно сам Пользователь;
- (b) Загружать для анализа образов только изображения, которые Пользователь вправе использовать на законных основаниях, и использовать такие изображения исключительно для анализа изображённой одежды, а не для идентификации, оценки или комментирования изображённых лиц;
- (c) Не загружать изображения, на которых изображены лица младше 18 лет, нагота или сексуальный контент, а также любой контент, который является незаконным или нарушает права на интеллектуальную собственность, право на неприкосновенность частной жизни или личные права третьих лиц;
- (d) Не использовать Сервис или любые созданные им изображения для того, чтобы вводить в заблуждение, выдавать себя за другое лицо или преследовать какое-либо лицо, а также не выдавать изображение примерки за подлинную фотографию;
- (e) Сохранять в тайне данные для входа, не предоставлять доступ к Аккаунту третьим лицам и незамедлительно уведомлять Исполнителя о любом несанкционированном использовании Аккаунта;
- (f) Не обходить и не пытаться обойти ограничения тарифа или Сервиса, в том числе путём создания нескольких Аккаунтов или с помощью автоматизированных средств, таких как скрипты или боты;
- (g) Не копировать, не извлекать данные автоматизированным способом (скрейпинг), не подвергать обратной разработке и не декомпилировать Сервис, а также не вмешиваться в обеспечение его безопасности или в его работу;
- (h) Предоставлять достоверные сведения при регистрации и использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями.
6.2. В случае нарушения Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису, сообщив Пользователю о причинах и вернув стоимость неиспользованной части в соответствии с разделом 5.
7. Права на результаты
7.1. Изображения, созданные в ходе примерки, предназначены для личного использования Пользователем.
7.2. Исходные фотографии, загруженные в Сервис, остаются собственностью Пользователя. Исполнитель приобретает лишь право хранить и обрабатывать их, а также передавать их получателям, перечисленным в Политике конфиденциальности, в объёме, необходимом для предоставления Сервиса. Исполнитель не использует их в рекламе.
8. Ограничение ответственности
8.1. Исполнитель предоставляет Сервис с разумной квалификацией и тщательностью и в соответствии с настоящими Условиями. Потребитель сохраняет все предусмотренные законом права в случае несоответствия Сервиса договору, включая право на приведение Сервиса в соответствие, на снижение цены или на расторжение договора.
8.2. С учётом пункта 8.1 Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности». Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет работать бесперебойно или без ошибок, что Результаты будут точными или полными или что рекомендации приведут к какому-либо определённому результату.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
- (a) Решения о покупке или иные решения, принятые Пользователем на основе Результатов;
- (b) Качество, посадку, цену, наличие или доставку товаров, продаваемых сторонними продавцами, или содержание сторонних веб-сайтов;
- (c) То, как Результаты воспринимаются третьими лицами;
- (d) Убытки или ущерб, возникшие в результате нарушения Пользователем настоящих Условий или несанкционированного использования Аккаунта, за которое отвечает Пользователь;
- (e) Любое неисполнение или задержку, вызванные событиями, находящимися вне разумного контроля Исполнителя, включая стихийные бедствия, действия органов государственной власти и сбои телекоммуникационных сетей или существенно важных сторонних поставщиков услуг.
8.4. Если примерка не может быть завершена по техническим причинам, Кредит не списывается, а любой уже списанный Кредит возвращается на баланс Пользователя.
8.5. Исполнитель несёт ответственность без ограничения за умысел и грубую неосторожность, за причинение вреда жизни, телу или здоровью, за мошенничество, по законодательству об ответственности за продукцию и по применимому законодательству о защите данных.
8.6. При лёгкой неосторожности Исполнитель несёт ответственность только за нарушение существенной договорной обязанности, исполнение которой вообще делает возможным надлежащее исполнение договора и на исполнение которой Пользователь обычно вправе полагаться; в этом случае ответственность ограничивается ущербом, типичным для договора и предвидимым на момент его заключения. В остальных случаях ответственность за лёгкую неосторожность исключается.
8.7. Императивные нормы права страны, в которой Потребитель обычно проживает, не затрагиваются.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.
9.2. Принятие настоящих Условий не является согласием на обработку персональных данных. Если требуется согласие, оно запрашивается отдельно.
10. Применимое право и споры
10.1. Настоящие Условия регулируются правом Грузии — страны регистрации Исполнителя.
10.2. Выбор права не лишает Потребителя защиты, предоставляемой императивными нормами права страны обычного места жительства Потребителя, в том числе — для Потребителей в Европейском союзе — согласно статье 6 Регламента (ЕС) № 593/2008 (Рим I). В частности, он не затрагивает право на отказ согласно пунктам 5.6–5.11.
10.3. Перед обращением в суд Пользователю предлагается направить запрос по контактным данным, указанным в разделе 11. Исполнитель отвечает в течение 10 рабочих дней.
10.4. Если спор не удаётся урегулировать, он рассматривается компетентным судом в соответствии с применимыми правилами с учётом пункта 10.2. Потребитель в любом случае вправе обратиться в суд страны обычного места жительства Потребителя.
11. Реквизиты Исполнителя
11.1. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Максим Поликанов (Individual Entrepreneur MAKSIM POLIKANOV), идентификационный номер 304820433. Адрес: Georgia, Tbilisi City 0108, Nino and Ilia Nakashidze Street N 1 (former Avlevi Area), Building N 3, Apartment N 3. Электронная почта: hello@modello.style.
11.2. Платежи обрабатываются через Freemius, Inc., 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, USA, выступающую в качестве Merchant of Record. При оплате Пользователь заключает договор купли-продажи с Freemius, Inc.; её условия продажи публикуются отдельно, и ссылка на них приведена на странице оплаты.
12. Определения
12.1. В настоящих Условиях следующие термины имеют указанные ниже значения.
- Аккаунт — личный кабинет Пользователя в Сервисе.
- Лимит — количество Кредитов, входящих в Подписку на один Оплаченный период, как указано на Странице тарифов.
- Потребитель — физическое лицо, действующее в целях, не связанных с его торговой, предпринимательской, ремесленной или профессиональной деятельностью.
- Кредит — единица оплаты ресурсоёмких операций Сервиса, как описано в пункте 3.2.
- Пакет кредитов — разовая покупка фиксированного количества Кредитов.
- Merchant of Record — Freemius, Inc., 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, USA, которая продаёт платные тарифы Сервиса и обрабатывает платежи.
- Оплаченный период — период продолжительностью один месяц, покрываемый платежом за Подписку.
- Страница тарифов — страница по адресу
https://www.modello.style/ru/pricing. - Политика конфиденциальности — политика конфиденциальности Исполнителя, опубликованная по адресу
https://www.modello.style/ru/privacy. - Сервис — стилистический сервис Modello, доступный по адресу www.modello.style, включая его веб-приложение.
- Подписка — платный месячный тариф Сервиса.
- Пользователь — любое лицо, использующее Сервис.
- Функция отказа — функция в настройках Аккаунта, с помощью которой Потребитель может отказаться от договора онлайн.
Приложение. Типовая форма отказа
(Заполните и направьте эту форму, только если вы хотите отказаться от договора.)
Кому: Индивидуальный предприниматель Максим Поликанов, Georgia, Tbilisi City 0108, Nino and Ilia Nakashidze Street N 1, Building N 3, Apartment N 3, hello@modello.style
Настоящим уведомляю, что я отказываюсь от договора на оказание следующей услуги (*): Подписка / Пакет кредитов
Дата заказа (*):
Имя потребителя:
Адрес электронной почты, зарегистрированный в Аккаунте:
Подпись потребителя (только если форма направляется на бумаге):
Дата:
(*) Ненужное зачеркнуть.